Hàng Quí khách mua ở Lacumy sẽ được bảo hành hay đổi mới (tùy theo mức độ) nếu mặt hàng đó có lỗi thuộc về xưởng SX như: bị mọt (có sẵn trong sản phẩm), nứt tét (do gỗ, do SP không ăn keo, do kết cấu...), khi sử dụng bị rung, lắc.
Trong quá trình sử dụng, nếu Quí khách thấy sản phẩm mình đang dùng có hiện tượng bất thường - Quí khách hãy liên hệ ngay số điện thoại hotline của Lacumy là: 0934 059 052 - Ms Mỹ, để được giải quyết ngay. Sản phẩm được bảo hành 6 tháng kể từ ngày Quí khách nhận hàng Lacumy.
Nếu hết thời gian bảo hành & sản phẩm phát sinh lỗi, Quí khách có thể liên hệ hotline để được báo phí sửa chữa tại nhà, phí sẽ thỏa thuận trước giữa nhân viên Lacumy và Quí khách.
Lưu ý: hàng sẽ không được đổi lại - bảo hành nếu như lỗi sản phẩm thuộc về Quí khách sử dụng gây ra như: trầy xướt, nứt tét, gãy do va chạm mạnh, bị trầy do dùng vật nhọn tác động vào sản phẩm, hàng bị phơi nắng, phơi mưa hay bị thấm nước, bị mối ăn (bị mối là do môi trường Quí khách sử dụng bị ẩm thấp, Quí khách khi thấy xuất hiện đường mối trong nhà nên mua các thuốc xịt mối chuyên dùng xịt ngay, để mối bỏ đi nơi khác)... & Các hư hỏng bất khả kháng trong thời gian Quí khách sử dụng như: thiên tai, cháy nổ...
Chân thành cám ơn!
